O WhatsApp permitirá a partir desta segunda-feira (15) que as pessoas enviem dinheiro para conhecidos e paguem por produtos de empresas sem sair do aplicativo. O Brasil é o primeiro a receber o novo recurso.
Inicialmente, apenas cartões de débito ou crédito do Banco do Brasil, Nubank e Sicredi serão aceitos, Visa e Mastercard. O processador das transações será o paraíso.
A novidade do WhatsApp começa a ser divulgada hoje para um grupo selecionado de pessoas, que receberá uma atualização. Outros usuários devem ter acesso ao recurso nas próximas semanas. Quando isso acontece, a opção “pagar” será incluída no menu de ação; É ativado clicando no sinal “+” no iPhone e no clipe no Android.
A plataforma de pagamento cobrirá todos os aplicativos do império Mark Zuckerberg, que inclui WhatsApp, Facebook e Instagram, e oferecerá esquemas mais bem definidos do que poderia ser a primeira fonte consistente de renda do WhatsApp. Esta é também a estreia brasileira do Facebook Pay, a carteira virtual do Facebook e Messenger lançada em novembro do ano passado nos Estados Unidos.
Segundo Inclinação Encontrado, o lançamento do sistema de pagamento do WhatsApp está atrasado e deveria ter acontecido no final de 2019, mas a negociação com os bancos foi estendida além do esperado. As negociações estão em andamento com o Bradesco, Itaú e Santander, que devem ser incorporadas em até três meses. Também há negociações com o Banco Inter e a Elo, que seriam uma opção para a Cielo.
A ferramenta foi testada na Índia e deveria ter sido lançada lá antes de aterrissar aqui, mas havia um problema pendente com o governo indiano que adiou o anúncio, o que deve acontecer nas próximas semanas.
Matt Idema, diretor de operações do WhatsApp, contou a história de que a empresa busca um método de pagamento digital há dois anos. O foco inicial é ajudar as pequenas empresas a expandir seus negócios, e o Brasil é um mercado importante.
Ele observou que em breve outros aplicativos como Instagram e Facebook também poderão ser usados aqui para enviar dinheiro e os usuários poderão usar as mesmas informações financeiras já incluídas no registro do WhatsApp.
Essa estratégia foi anunciada em 2019 por Zuckerberg, que pretende integrar seus aplicativos o máximo possível, a ponto de um usuário poder usar o WhatsApp para enviar mensagens para outras pessoas no Instagram.
Transferências gratuitas entre pessoas
Os interessados em pagar por produtos, enviar ou receber dinheiro através do WhatsApp devem registrar um cartão de débito ou crédito em um dos bancos associados.
Antes de começar a usar a ferramenta, você deve concordar com seis termos: condições de pagamento e política de privacidade do WhatsApp, condições de pagamento e política de privacidade do Facebook e termos e aviso de privacidade da Cielo.
Em seguida, uma senha numérica é criada para o Facebook Pay (você pode usar a impressão digital). Esse código (PIN) não é a senha usada para operar a conta bancária e autorizar transferências de dinheiro dentro do aplicativo.
O envio de dinheiro entre duas pessoas será gratuito, mas para garantir que essa modalidade não seja usada pelas empresas, existem restrições:
- Somente cartões de débito serão aceitos;
- Até R $ 1.000 podem ser enviados por transação;
- Uma única pessoa pode receber 20 transações por dia;
- Haverá um limite de R $ 5.000 por mês.
Empresários pagarão uma taxa
O Facebook cobrará uma taxa de 3,99% sobre o valor da transação de empreendedores que usam contas do WhatsApp Business.
Para usar o recurso, os comerciantes devem permitir que suas contas recebam pagamentos pelas vendas feitas pelo aplicativo. O processo é muito semelhante ao dos usuários comuns, mas os empreendedores devem concordar com os termos de serviço do comerciante, o contrato de vendedor do Facebook e o contrato de credenciamento da Cielo. Ao assinar este último contrato, os empresários concordam em criar uma conta Sky.
Transações suspensas?
Embora atualmente a plataforma aceite apenas cartões de crédito e débito, o Facebook indica que outros meios de pagamento podem ser aceitos. De acordo com as condições de pagamento, a plataforma pode fazer transferências e pagamentos com cartões-presente, recibos pré-pagos ou até optar por transferir o dinheiro cobrado na conta de telefone celular.
As transferências de pessoal não podem:
- ser feito por menores;
- ser explorado por empresas: o uso corporativo ou comercial deve ser feito apenas pelo WhatsApp Business. Se encontrar alguma violação da regra, o Facebook pode desfazer ou pausar a transação sem notificar o usuário;
- estar relacionado a atividades proibidas, como armas, munições ou explosivos e jogos de azar, jogos de habilidade, loterias, sorteios ou esportes de fantasia. Nesse caso, o Facebook é ainda mais difícil. Não apenas você pode suspender a transação e congelar os fundos, mas também pode desativar completamente a conta e até relatar a ação às autoridades.
privacidade e segurança
Segundo Idema, o Facebook não acessará nem rastreará transferências financeiras. Isso será feito pelos bancos.
Essas transações são rastreadas pelos bancos, como em qualquer transação com cartão de débito. Eles já estão processando transações hoje para garantir que atividades ilegais não ocorram e é assim que gerenciamos os riscos