A plataforma de transmissão ao vivo Twitch está processando dois usuários por supostamente organizarem “ataques de ódio” contra as emissoras. De acordo com a denúncia, esses usuários começaram em agosto de 2021 a “atacar essas emissoras inundando seus bate-papos com contas do Twitch alimentadas por bots que expelem conteúdo e linguagem racista, sexista e homofóbico”, em violação dos termos de serviço do Twitch.
Os usuários são identificados na reclamação apenas por seus identificadores Twitch: CruzzControl e CreatineOverdose, que se acredita residirem na Holanda e na Áustria, respectivamente. A denúncia diz que o Twitch imediatamente tomou medidas para banir os usuários e sua rede de contas, mas que os réus “não foram intimidados”. CruzzControl é acusado de ser “responsável por quase 3.000 contas de bot associadas a ataques de ódio”.
a reclamação completa, que foi movido no Tribunal Distrital dos Estados Unidos para o Distrito Norte da Califórnia, também alega que os ataques de ódio “foram, em alguns casos, dirigidos a emissoras que se identificaram como minorias raciais e / ou membros da comunidade LGBTQ +”, e organizado por meio da “comunidade de raid de ódio” por meio de outras plataformas de mídia social relacionadas a jogos “, como Discord e Steam.
O Twitch está buscando uma proibição legal para os usuários continuarem a usar o Twitch, mas também um prêmio de “reembolso e danos”. Twitch diz que gastou recursos substanciais tentando investigar e impedir ataques de ódio, incluindo “implementação de controles de identidade mais rígidos com contas, algoritmos de aprendizagem de máquina para detectar contas de bot sendo usadas para se envolver em chats prejudiciais e aumentar a lista de palavras proibidas”. ”
“Esperamos que esta reclamação esclareça a identidade das pessoas por trás desses ataques e as ferramentas que eles exploram, desencoraje-os a trazer comportamentos semelhantes a outros serviços e ajude a pôr fim a esses ataques vis contra membros de nossa comunidade.” para O porta-voz do Twitch disse ao Polygon.
Tem havido pressão sobre o Twitch para tomar medidas para impedir os ataques de ódio nas últimas semanas, com streamers organizando um boicote de um dia à plataforma sob o nome #ADayOffTwitch e a hashtag. #TwitchDoBetter. Streamer RekItRaven, que foi um dos líderes dessas campanhas, disse à Wired que eles se sentiram esperançosos. “As pessoas por trás disso devem ser responsabilizadas por suas ações. Eles aterrorizaram centenas, senão milhares de pessoas. Se isso acontecesse em um local físico, esperaríamos o mesmo. Não deveria ser diferente online.”