A partir da terça-feira, 4 de janeiro, a empresa pare de correr o suporte para seus dispositivos clássicos executando BlackBerry 10, 7.1 OS e versões anteriores. Isso significa que todos os seus dispositivos mais antigos que não estão rodando no software Android não serão mais capazes de usar dados, enviar mensagens de texto, acessar a internet ou fazer chamadas, até mesmo o 911.

Embora a maioria dos usuários de dispositivos móveis passaram do BlackBerry – a última versão de seu sistema operacional lançada em 2013 – a mudança para descontinuar o suporte para seus telefones representa o fim do que antes era considerada tecnologia de ponta.

A empresa originalmente Anunciado a notícia de setembro de 2020 como parte de seus esforços para se concentrar no fornecimento de software e serviços de segurança para empresas e governos em todo o mundo sob o nome BlackBerry Limited.

Amora (Cama e café da manhã) tem sido principalmente fora do negócio de telefonia desde 2016, mas ao longo dos anos continuou a licenciar sua marca para fabricantes de telefones, incluindo TCL e, mais recentemente, OnwardMobility, uma empresa de segurança com sede em Austin, Texas, para um dispositivo Blackberry 5G rodando em software Android. (Os dispositivos BlackBerry Android não são afetados pelo encerramento do serviço.)

Os celulares BlackBerry da velha guarda com teclados físicos do final dos anos 1990 e início dos anos 2000 já foram tão populares que as pessoas os apelidaram de “CrackBerries”. O teclado atraiu profissionais que queriam a flexibilidade de trabalhar fora do escritório com algumas das ferramentas que eles usaram em um computador desktop.

Os dispositivos se tornaram um símbolo de status e um acessório para as pessoas de Wall Street, celebridades como Kim Kardashian e até mesmo o presidente Barack Obama, em parte graças à sua grande reputação de segurança. Em seu pico em 2012, o BlackBerry tinha mais de 80 milhões de usuários ativos.

A empresa começou em 1996 como Research In Motion com o que chamou de pagers bidirecionais. Seu primeiro dispositivo, o “Inter @ ctive Pager”, permitia aos clientes responder às páginas com um teclado físico, uma espécie de híbrido entre mensagens de texto e e-mail. Três anos depois, a RIM introduziu o nome BlackBerry com o BlackBerry 850.

Em última análise, os telefones BlackBerry tiveram suporte para e-mail, aplicativos, navegação na web e BBM, uma plataforma de mensagem de texto criptografada que precedeu o WhatsApp e sobreviveu muito depois que o BlackBerry foi ultrapassado por seus rivais.

Mas a revolução da tela sensível ao toque da Apple com o iPhone em 2007 fez com que as ofertas do BlackBerry parecessem escassas. Ele tentou telas sensíveis ao toque e modelos de teclado deslizante, com pouco sucesso. Ela desenvolveu alguns telefones sem teclado físico, mas faltava o principal diferencial do BlackBerry: o teclado sensível ao toque.

O BlackBerry acabou desistindo de seu próprio software, adotou o Android e superou seu software de segurança. Ele obteve algum sucesso em software de segurança empresarial e software automotivo.