NVIDIA pede aos parceiros do conselho que coletem e enviem placas RTX 4090 danificadas para a sede

Laboratório do Igor informa que a NVIDIA notificou todos os parceiros AIC (Add-in-Card) para coletar RTX 4090 afetado por conectores de alimentação de 16 pinos ‘derretidos’ e enviá-los diretamente para a sede.

A NVIDIA está intensificando sua resposta a novos problemas de adaptadores de energia. uma história quebrou no início desta semana, depois que vários usuários supostamente tiveram problemas com placas RTX 4090 depois que os conectores e adaptadores de alimentação de 16 pinos/PCIe Gen5/12VHPWR derreteram e, em alguns casos, destruíram as placas no processo.

Naturalmente, esta não é uma boa aparência para a NVIDIA, cujo logotipo está em cada adaptador de energia 4x de 8 pinos para 16 pinos incluído com as placas. O problema de superaquecimento e, em alguns casos, derretimento do conector de alimentação parece afetar todos os parceiros da placa, então o problema teve que ser escalado dentro da NVIDIA.

Igor Wallossek confirmou com pessoas familiarizadas com o assunto que a NVIDIA solicitou que todos os cartões afetados fossem enviados à sede para análise. Não está claro se isso significa NVIDIA HQ ou AIC HQ, mas isso realmente não importa, porque ambas as partes são capazes de descobrir a causa raiz desse problema.

A nVIDIA notificou todos os AICs esta manhã… Todos os cartões danificados devem ser enviados diretamente ao HQ para análise de falhas, esta é a primeira vez… Mesmo alguns anos atrás, quando a 2080 Ti teve um problema com a Micron, eles não o fizeram.

— Igor’sLAB

Igor acredita que esse problema não é causado por flexões severas do cabo de alimentação, nem é o resultado de exceder os ciclos de uso recomendados. O problema pode ser o próprio adaptador de energia, que é de baixa qualidade.

NVIDIA 12VHPWR (adaptador PCIe Gen5), Fonte: Igor’sLAB

Diz-se que o adaptador tem falhas potencialmente perigosas para incêndio no design. Contatos vacilantes e solda insegura podem ser a razão de tantos adaptadores apresentarem picos de calor. A principal preocupação é o próprio adaptador de energia da NVIDIA, outras marcas podem não ser afetadas pelo problema.

Por que o adaptador NVIDIA 12VHPWR está com problemas:

• O problema não é a conexão 12VHPWR como tal, nem ligar e desligar repetidamente.
• Os cabos de alimentação que atendem aos padrões dos fabricantes da marca NÃO são afetados por isso até agora.
• O gatilho atual é o próprio adaptador 4x 8 pinos da NVIDIA em acessórios, cuja qualidade inferior pode levar a falhas e já causou danos em casos raros.
• Dividir cada um dos quatro fios 14AWG em cada um dos conectores 12VHPWR de 6 pinos do adaptador soldando-os em jumpers muito finos é perigoso porque as extremidades dos fios podem quebrar na junta de solda (por exemplo, quando dobradas). ou dobrado várias vezes).
• Dobrar ou torcer os fios diretamente no conector do adaptador coloca muito estresse nas juntas de solda e nos jumpers para que eles possam quebrar.
• O jumper interno entre os pinos é muito fino (seção transversal resultante) para compensar o fluxo de corrente em duas ou três linhas de 12V conectadas em vez de quatro.
• A NVIDIA já foi informada com antecedência e os dados e imagens também foram fornecidos pelo be quiet! diretamente ao departamento de P&D.

A NVIDIA confirmou A beira está investigando ativamente o problema. A empresa já prometeu substituir o primeiro cartão reportado. Outros usuários não devem se preocupar com a substituição, mas é recomendável prestar mais atenção às cartas ao jogar.

Fonte: LAB de Igor (declaração), LAB de Igor (análise)