O Google diz que o passeio gratuito acabou para os primeiros usuários do serviço G Suite de domínio personalizado da empresa. O Google oferece há muito tempo um serviço que permite usar aplicativos do Google em um domínio personalizado, permitindo que você tenha um endereço de e-mail do Google que termine em seu domínio em vez de “gmail.com”. Nos primeiros seis anos de vida do serviço, a camada básica permitiu que você criasse uma conta de domínio personalizada gratuitamente. Agora, você precisa pagar pelo privilégio de usar um domínio personalizado com uma conta do Google. O Google desativou a capacidade de criar essas contas gratuitamente em 2012, mas não tiraria as contas dos usuários existentes, não é?

Seria.

Ás 9to5Google foi o primeiro a relatar, o Google desligar contas gratuitas do G Suite se o titular da conta não fizer a transição para uma conta paga. O Google está enviando e-mails para usuários de contas da “edição gratuita legada do G Suite”, informando que eles têm até 1º de julho para começar a pagar. PARA página de suporte detalha como esse processo funcionará. A partir de 1º de maio, o Google tentará automaticamente “Atualize” os usuários para uma conta paga se ela tiver informações de cobrança disponíveis. Se não houver tal informação até julho, as contas serão “suspensas”. Após 60 dias, essas contas perderão o acesso aos serviços “principais” do Google, como Gmail e Agenda.

O domínio personalizado do Google começou em 2006 como “Google Apps para seu domínio”. O serviço passou por várias mudanças de nome desde então – “Google Apps for Work”, depois “G Suite” e agora “Google Workspace” – mas a configuração sempre foi a mesma: você obtém o Gmail e outros aplicativos do Google, mas eles foram personalizados para sua empresa, dando a eles uma aparência mais profissional do que um endereço de e-mail gmail.com. Hoje, o serviço começa em US$ 6 por usuário, por mês, com níveis mais altos disponíveis para maiores necessidades de armazenamento. De 2006 a 2012, o nível básico era gratuito.

Esses usuários não fizeram nada de errado quando se inscreveram no nível básico do G Suite anos atrás, então ver o Google puxar o tapete debaixo deles é difícil. Você confia no Google e armazena todos os seus dados com a empresa, e assume que pelo menos os termos básicos de sua conta serão os mesmos para sempre. No entanto, o Google está mudando o acordo para essas pessoas e dizendo que elas precisam começar a pagar ou perderão a conta.

O Google observa que os clientes podem usar Google Takeout para exportar alguns dados, mas se você não quiser pagar, reconstruir uma conta em uma conta do Google de consumidor é muito trabalhoso. Essas eram contas do Google totalmente funcionais e não há como exportar itens como compras de conteúdo para livros, filmes, músicas e aplicativos. Você provavelmente também perderá seu número do Google Voice. Se você usou sua conta do G Suite assim, não tem muitas opções além de começar a pagar. Teria sido bom ver a empresa ir além e oferecer aos usuários uma maneira fácil de portar seus dados para uma conta de consumidor gratuita com um novo endereço de e-mail. Mas o Google não está fazendo isso.

Se você não tiver certeza sobre o status de sua conta comercial do Google, tente acessar a página “Faturamento” de admin.google.com. Se você vir uma mensagem sobre estar em uma conta “herdada do G Suite”, em breve receberá um e-mail detalhando como será afetado pela alteração. Se você obteve sua conta do Google Apps por meio de algum tipo de serviço em pacote, como um site de hospedagem de domínio, provavelmente desejará verificar com ele.