Google Fi aparentemente afetado por violação de dados da T-Mobile

A T-Mobile foi recentemente atingida por outra violação de dados, e parece que o Google Fi foi afetado por essa violação, já que a operadora notificou os clientes por e-mail.

Uma mensagem para os clientes Fi relata hoje que o “provedor de rede principal” do Google Fi experimentou “atividade suspeita” contendo dados de clientes para o Google Fi. Dado o tempo e a redação, isso parece estar diretamente relacionado à violação de dados da T-Mobile que foi revelado em 19 de janeiro.

O e-mail, visto na íntegra abaixo, notifica os clientes de que uma “quantidade limitada de dados de clientes do Google Fi” foi exposta, incluindo números de série do cartão SIM, status da conta, informações sobre o plano de serviço sem fio e quando uma conta foi ativada. O Google diz que a violação não expôs nenhuma informação pessoal, como nomes de clientes, datas de nascimento, e-mails, segurança social ou informações de pagamento, nem dados de SMS. Números de telefone foram incluídos.

O Google diz que os clientes não são obrigados a agir após a violação, mas recomenda que os clientes permaneçam atentos a possíveis ataques de phishing.

Prezado cliente do Google Fi:

Estamos escrevendo para informar que o provedor de rede principal do Google Fi nos informou recentemente que houve atividades suspeitas envolvendo um sistema de terceiros que contém uma quantidade limitada de dados de clientes do Google Fi.

Nenhuma ação é necessária de sua parte neste momento.

Este sistema é usado para fins de suporte ao cliente do Google Fi e contém dados limitados, como quando sua conta foi ativada, dados sobre seu plano de serviços móveis, número de série do cartão SIM e status ativo ou inativo da conta. .

Faz não conter seu nome, data de nascimento, endereço de e-mail, informações de cartão de pagamento, CPF ou CPF, carteira de motorista ou outra forma de identificação governamental ou informações de contas financeiras, senhas ou PINs que você pode usar para o Google Fi ou o conteúdo de quaisquer mensagens SMS ou chamadas.

Nossa equipe de resposta a incidentes conduziu uma investigação e determinou que ocorreu um acesso não autorizado e trabalhou com nosso provedor de rede principal para identificar e implementar medidas para proteger os dados nesse sistema de terceiros e notificar todos os potencialmente afetados. Não houve acesso aos sistemas do Google ou qualquer sistema monitorado pelo Google.

Se você for um usuário Fi ativo, observe que seu serviço Google Fi continua funcionando normalmente e não foi interrompido por esse problema.


Atualizar: Embora o Google diga que nenhum dado pessoal foi acessado nessa violação, parece que isso pode não ser verdade para todos os clientes. Como tal, atualizamos nosso título nesta história.

Um usuário do Reddit afirma seu e-mail do Google Fi era diferente e você adicionou uma observação de que seu serviço telefônico foi transferido para outro cartão SIM por um curto período de tempo. O usuário afirma que um invasor usou essa janela para recuperar códigos de dois fatores para várias contas.

No entanto, não está claro se essa situação ocorreu com outra pessoa. Se o seu e-mail do Google Fi incluiu uma observação adicional sobre a transferência do serviço para outro SIM, informe-nos nos comentários abaixo.


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