Você vê fotos danificadas na sua biblioteca do Google Fotos? Isso se tornou um “trend” nas páginas de suporte do Google nos últimos dias. Felizmente, o Google sabe disso e planeja distribuir uma correção.

Tudo começou com o Google Fotos tópico de suporte que surgiu no fim de semana de um usuário reclamando fotos manchadas de água. “O problema parece uma mancha de água com descoloração maciça”, escreveram. Eles continuam descrevendo o problema em uma resposta de acompanhamento ao tópico:

A maioria das fotos são de cerca de 2014. Estas são imagens que eu tenho certeza que foram carregadas e salvas com sucesso. Tomei conhecimento do problema hoje em um evento de flashback de fotos. Tentei visualizar em vários navegadores e baixar as fotos para a memória local. Parece não haver um padrão para quais fotos estão danificadas e quais não estão.

Eventualmente, mais usuários avaliaram sua experiência de ver imagens corrompidas no Google Fotos. “Confirmando que também tenho esse problema, estava procurando algumas fotos antigas de família e notei isso em quase todas”, escreve. outro usuário, que postou fotos de amostra adicionais. Mais abaixo o fioum suporte do Google “Diamond Product Expert” publica mais de uma dúzia de links descrevendo efeitos semelhantes.

“Acabei de ver as fotos de aniversário, no Google fotos, de 8 anos atrás e muitas imagens aparecem corrompidas”, escreve um usuário em outro tópico. ele virtualmente fotos encharcadas de água começaram a aparecer em Reddit e em vários relacionados ao Google subredditstambém.

Por diversão, tentei baixar um punhado de imagens de 2014 que enviado há muito tempo para o Google Fotos. Não consegui recriar a corrupção que outros usuários descreveram, ou talvez não a reconheça porque o smartphone que usei na época já tinha resolução bem baixa. Mas há muito exemplos nos vários tópicos de suporte do Google e do Reddit mostrando que há um problema que afeta as pessoas.

O Google respondeu quando perguntei se o problema estava no radar deles, confirmando que eles estavam cientes do problema. e está “implementando uma solução”. Esse bug não afeta as fotos originais armazenadas no Google Fotos, embora você possa encontrá-lo ao baixar imagens ou visualizá-las no iOS, Android e no navegador. Pedi ao Google informações de acompanhamento sobre o que poderia estar errado tecnicamente, mas não havia mais nada para compartilhar.

De qualquer forma, este é um conto preventivo do que pode acontecer quando confiamos na nuvem e em outros serviços para arquivar nossos dados. Tenho vários backups das minhas imagens digitais em discos rígidos e na nuvem desde 2010, quando adotei um smartphone. Eu sugiro fortemente que se você não tem o hábito de fazer isso, começo O mais breve possível.