Ao longo dos anos, Neeraj Sharma dominou a arte de ler rostos. Ele sabe que nem todos os rostos pálidos estão assombrados e a pessoa aparentemente em pânico pode estar pregando peças.

Mas ele não pode se dar ao luxo de uma indiscrição. Assim, ninguém que entra em sua cabine 6 × 6 para os perdidos e achados no Maha Kumbh é rejeitado.

Ele acalma as pessoas, faz anotações rápidas e fala ao microfone, conectado com tannoys durante toda a reunião.

Porque, uma recusa pode transformar um clichê de Bollywood em uma realidade aterrorizante na vida de alguém. Afinal, ‘Kumbh ke mele mai bichar jana’, ou se perder em uma reunião lotada com centenas de milhares de pessoas todos os dias, é uma possibilidade real, mesmo na era dos telefones celulares.

Sala de controle de Mahakumbh em Haridwar em Uttrakhand na sexta-feira. (Foto expressa de Praveen Khanna)

“É difícil marcar pontos. Uma pessoa vem a cada poucos minutos. O número aumenta durante a noite aartis ou shahi snaans. Crianças e idosos raramente carregam telefones ”, disse Sharma, um residente de Haridwar.

E os números são ilustrativos. Segundo o deputado SP, Kumbh, (comunicações) Vipin Kumar, mais de 90 pessoas apresentaram denúncias de desaparecimento em poucas horas na quinta-feira.

Uma vista aérea do 2021 Kumbh Mela em Haridwar, Uttarakhand. (Foto expressa de Praveen Khanna)

No stand da Ganga Seva, plataforma não governamental da qual Sharma é membro, existe um registo onde é mantida uma lista dos principais casos desaparecidos. As páginas estão enchendo rapidamente, com mais de 200 reclamações em menos de 10 dias.

Se todos os casos forem registrados, o registro será concluído em menos de um dia, diz Sharma, acrescentando que a maioria dos casos é resolvida em poucas horas.

Enquanto Sharma falava, três pessoas apareceram com queixas distintas: um cidadão idoso procurando por seu filho, um funcionário público de meia-idade lutando para localizar seu cunhado e um jovem alegando que havia se afastado do grupo.

“Muito poucos permanecem pendentes, em grande parte devido ao mecanismo em vigor como parte do qual cada anúncio, incluindo Ganga Seva, é registrado, todas as delegacias de polícia são ativadas e alertas são enviados pelo rádio”, disse Kumar.

A administração vinculou os tannoys mantidos pela polícia e o Ganga Seva, que tem sua sede perto do Har ki Pauri ghat, para uma coordenação perfeita.

Har Ki Paudi acendeu durante Mahakumbh em Haridwar em Uttrakhand na sexta-feira. (Foto expressa de Praveen Khanna)

No estande 24 horas, os locutores trabalham em três turnos. “Há casos em que os jovens se revezam fazendo falsos anúncios para que suas vozes sejam gravadas e circuladas entre amigos para se divertir. Há momentos em que é óbvio, mas não podemos mandar ninguém embora ”, disse Sharma.

Em toda a área, a polícia colocou em operação um sistema de vigilância baseado em inteligência artificial na quinta-feira, como parte do qual 310 CCTVs de alta resolução foram ativados e as imagens estão sendo monitoradas a partir de um centro de comando central no escritório da autoridade.

“As câmeras podem ajudar a detectar rostos, capturar a densidade da multidão e realizar a contagem de pessoas. Isso nos ajudará a manter distanciamento social, detectar a violação das regras das máscaras “, disse Kumar.

Os devotos realizam Aarti em Har Ki Paudi durante Mahakumbh em Haridwar em Uttrakhand na sexta-feira. (Foto expressa de Praveen Khanna)

Um oficial da polícia disse que o sistema deveria ter sido ativado antes do Maha Shivratri, quando o primeiro shahi snaan foi realizado com mais de 28 devotos lakh.

A multidão diminuiu consideravelmente na quinta-feira, e muitos dos que compareceram ao shahi snaan estavam deixando Haridwar. O governo agora está se preparando para lidar com o aumento no número de pessoas em abril, quando várias rodadas de shahi snaans estão programadas.

De volta ao estande de Ganga Seva, Chandrabhan Prasad de Haryana, que chegou a Kumbh com seu filho e sobrinho na terça-feira, está uma pilha de nervos.

Sharma entrega o microfone a Prasad, que fala com ele em voz baixa: “beta, chefe da polícia chowk ke paas hu, jaha bhi ho bhi idhar aa jao.”