Elie Seidman falou sobre o impacto da pandemia nos relacionamentos e como sua implementação reagirá
O coronavírus teve um efeito “dramático” na maneira como as pessoas usam o aplicativo de namoro Tinder, disse seu chefe à BBC News, mas as mudanças estão alinhadas com os planos que ele já tinha para a plataforma.
A quarentena teve efeitos mistos para plataformas de namoro online como o Tinder, de acordo com sua CEO, Elie Seidman.
Por um lado, o envolvimento do usuário aumentou, uma tendência relatada por outros aplicativos de namoro também.
Os usuários do Tinder fizeram 3 bilhões de partidas em todo o mundo no domingo, 29 de março, o máximo que o aplicativo registrou em um único dia. No Reino Unido, as conversas diárias aumentaram 12% entre meados de fevereiro e o final de março.
Houve uma “mudança dramática” nas métricas de comportamento que geralmente são estáveis, diz Seidman.
No entanto, o impacto econômico da quarentena significa que as pessoas têm menos dinheiro para gastar.
Isso não é uma boa notícia para o Tinder, que é uma plataforma gratuita, mas depende de assinaturas premium para sua receita.
“Os números do desemprego [dos EUA] eles são difíceis de ver “, diz Seidman”. Estou muito preocupado com o que acontecerá com a economia e com o impacto que isso terá sobre muitos de nossos membros “.
O Tinder foi baixado mais de 340 milhões de vezes desde o seu lançamento em 2012. Mas a grande maioria de sua receita vem de apenas 6 milhões de assinantes que pagam pelo serviço “ouro”. A proporção desses preciosos usuários pagantes diminuiu com a quarentena.
Os dados da empresa mostram que os novos registros de membros premium estão começando a crescer onde as quarentenas são suspensas, diz Siedman.
“Você pode ver o status de retorno por status [nos EUA], quando o auge da crise começa a passar “.
Outras plataformas que oferecem registro gratuito notaram algo semelhante durante a quarentena.
“Vimos um aumento na atividade”, diz Charly Lester, especialista em namoro na plataforma The Inner Circle. “O número de mensagens enviadas aumentou 10%, mas também vimos menos disposição para pagar”.
Siedman diz que pode levar de dois a três trimestres financeiros para ver todo o impacto econômico no Tinder, à medida que a escala da crise global se torna clara.
A outra questão que ficará clara com o tempo é se a popularidade do namoro virtual, por videochamada, veio para ficar, à medida que os encontros físicos com estranhos se tornam mais possíveis.
Plataformas como eHarmony, OKCupid e Match relataram um enorme aumento de vídeos.
O Tinder planeja lançar seu próprio recurso de namoro por vídeo em junho, diz Seidman.
O serviço de chamada de vídeo funcionará com uma política de dupla aceitação, portanto, ambos devem aceitá-lo. Será livre
As mudanças nas reuniões causadas pela quarentena apenas aceleraram uma mudança que a empresa já estava vendo, diz Seidman.
Os jovens de 18 anos que ingressam no aplicativo agora, diferentemente de seus antecessores que ingressaram em 2012, cresceram imersos em aplicativos de mídia social e veem esse mundo virtual como bastante natural, explica ele.
Para as reuniões on-line desta geração, é importante não apenas organizar uma reunião na vida real, mas também ter experiências on-line.
Por esse motivo, a empresa vem trabalhando para tornar o Tinder menos um lugar para organizar conexões offline e mais um lugar para ficar on-line, para conhecer pessoas. Você está testando espaços virtuais e eventos ao vivo onde as pessoas podem se encontrar.
Seidman resume o credo da nova geração de jovens usuários do Tinder: “Sua vida digital é tão importante quanto sua vida social no mundo físico”.
Em um mundo de desapego social contínuo, esse credo também pode ter que ser adotado, até certo ponto, por usuários mais velhos.
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