Todos nós estamos cientes da falta de chips, mas embora você possa ter lido sobre seu impacto na PC E automóveis, inúmeras indústrias menores também estão lutando para operar devido a problemas contínuos de fornecimento. Um deles é o negócio de impressoras, e agora uma marca popular foi forçada a tomar medidas agressivas que certamente irritam as pessoas e satisfazem outras.

Incapaz de comprar chips suficientes, a Canon é forçada a vender cartuchos sem Chip de gerenciamento de direitos digitais (DRM), ou o componente de proteção contra cópia que desencoraja Evite usar tinta de impressora de terceiros.

Sem uma etiqueta para identificá-la como legítima, a tinta oficial da Canon agora está sendo marcada como componentes de terceiros pelas próprias impressoras da empresa. Proprietários das impressoras afetadas (aqui está um lista de modelos), você verá uma mensagem de erro da Canon explicando que a tinta instalada não pode ser reconhecida.

A Canon não impede você de usar tintas de terceiros, então você pode ignorar esses avisos irritantes “apenas use nossas coisas” e continuar imprimindo sem perda de qualidade, mas agora você terá que fazer isso mesmo usando tinta Canon genuína. .

As mensagens de erro foram relatadas pela primeira vez pelo usuário do Twitter @Mariowitte, que escreveu (traduzido do alemão): “Graças à falta de semicondutores, a Canon aparentemente agora produz cartuchos de toner sem ‘proteção contra cópia’ e envia e-mails aos clientes com instruções sobre como contornar mensagens de erro sobre cartuchos falsificados.”

Em um aviso inusitado publicado em seu site alemão, a Canon oferece instruções do cliente sobre como contornar os mesmos consumidores de mensagens de erro errôneas há muito condenados por serem anticoncorrenciais. No que parece ser um constrangimento próprio, a Canon diz aos clientes que simplesmente fechem qualquer mensagem informando que a tinta que eles usam não pode ser identificada e, ao fazê-lo, os instrui sobre as etapas necessárias para usar tinta de terceiros.

A Canon promete que, apesar da estranha solução para fazer as impressoras funcionarem, a qualidade das impressões não sofrerá se você usar a tinta delas.. No entanto, os níveis de toner restantes não serão exibidos corretamente e podem cair de 100% para 0% quando estiverem completamente vazios. É o equivalente a ter um medidor de combustível quebrado e, embora você não fique preso ao ladoe fora da estrada, sua impressora pode ficar sem tinta sem aviso e perder funcionalidade.

Dar aos clientes as chaves para o uso de tinta de terceiros pode sugerir uma mudança de política mais ampla, mas a Canon mais uma vez usará táticas de intimidação para afastar os cartuchos de tinta de terceiros assim que o fornecimento de chips normalizar, o que significa que os clientes que desejam economizar um centavo continuarão vendo esses mensagens de erro e você deve esperar que a Canon não bloqueie completamente as opções de cartucho não-Canon, como HP fez isso em 2016.