BC autoriza bancos a ajustar horas de serviço durante pandemia

O Banco Central (BC) determinou na quinta-feira 19 que os bancos ajustam seu horário de abertura ao público em agências enquanto duram os efeitos da pandemia do novo coronavírus no país.

“O BC recomenda enfaticamente que os clientes de produtos e serviços bancários usem preferencialmente os diferentes canais digitais disponíveis, como aplicativos bancários na Internet e smartphones e, se necessário, usem caixas eletrônicos”, enfatizou a autoridade monetária, em um comunicado. nota.

Segundo o Banco Central, é preferível que a empresa utilize agências bancárias para realizar apenas transações essenciais, como retirada de dinheiro, pagamento de contas ou transferência de fundos.

“O BC, juntamente com instituições financeiras, está trabalhando em planos de contingência para facilitar a prestação de todos os serviços essenciais à sociedade”, completa o documento.

A autoridade monetária também ordenou que os bancos informassem seus clientes sobre o novo horário de funcionamento de suas agências. Outras medidas de emergência também devem ser tomadas para evitar multidões, garantindo sempre a prestação de serviços essenciais.

O governador do Distrito Federal, Ibaneis Rocha (MDB), antecipou o BC e publicou na quarta-feira à noite 18, um decreto que proíbe o serviço público em todas as agências bancárias do Distrito Federal, válido para instituições. público e privado

O decreto abre uma exceção para assistência diretamente ligada a programas bancários “projetados para aliviar as conseqüências econômicas do novo coronavírus, bem como assistência a pessoas com doenças graves”.

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