Informamos ontem que a MSI anunciou uma onda de atualizações de firmware projetadas para resolver e aliviar possíveis problemas com usuários AM5 usando processadores Ryzen 7000X3D da AMD com 3D V-Cache. Uma das principais mudanças com o firmware MSI UEFI mais recente para AM5 incluiu restrições de tensão ao usar CPUs da série Ryzen 7000X3D. Além de relatos recentes de usuários com processadores AMD Ryzen 7000X3D com danos no chip e no soquete da placa-mãe, entramos em contato com a AMD esta manhã para esclarecimentos. A AMD acaba de responder com uma declaração oficial sobre o problema atual.
A declaração diretamente da AMD é a seguinte:
“Estamos cientes de um número limitado de relatórios on-line de que tensão excessiva durante o overclock pode ter danificado o soquete e os pinos da placa-mãe. As configurações do BIOS estão dentro das especificações do produto. Qualquer pessoa cuja CPU possa ter sido afetada por esse problema deve entrar em contato com o Suporte ao cliente da AMD. “
Conforme esclarece a declaração, a própria AMD está investigando o problema que os usuários estão enfrentando, que foi relatado por vários canais, como mídias sociais e Reddit. Além disso, a MSI lançou um novo firmware ontem e a ASUS anunciou hoje um novo firmware para usuários com processadores AMD Ryzen 7000X3D, como Ryzen 9 7950X3D e Ryzen 7 7800X3D. O novo firmware limita especificamente as tensões SoC aplicadas para que esses limites críticos não sejam violados quando os usuários ativam perfis de memória AMD EXPO em DRAMs compatíveis.
Embora a AMD não tenha confirmado oficialmente o problema relacionado a pads queimados nos processadores da série Ryzen 7000X3D e pinos queimados dentro do soquete da placa-mãe, a AMD está procurando ativamente resolver esse problema. Até agora, uma teoria é que o problema é acionado quando os usuários ativam os perfis de memória AMD EXPO, que, como o equivalente XMP da Intel, é tecnicamente uma forma de overclock e anula oficialmente a garantia do produto. Dado o lançamento do novo firmware, que foca nas tensões do SoC e as restringe, tudo aponta para as tensões e overclocking de tais processadores, que, por padrão, são multiplicador e CPU VCore travados.
A AMD está trabalhando ativamente com fornecedores de placas-mãe como MSI, ASUS, GIGABYTE e ASRock para implementar o novo firmware. A AMD também especifica que, se os usuários tiverem um processador Ryzen 7000X3D afetado por esse problema, eles devem entrar em contato diretamente com o suporte ao cliente da AMD.
Fonte da imagem: Speedrookie/Reddit
