Acelerado pelo isolamento social, o PicPay atinge 20 milhões de clientes – 05/05/2020

Por Aluisio Alves

SÃO PAULO (Reuters) – O PicPay alcançou 20 milhões de contas no início de maio, pois medidas de isolamento social para conter a pandemia de coronavírus aceleraram a busca por serviços financeiros digitais e anteciparam inicialmente a meta planejada de meios de pagamento da empresa. para dezembro.

O PicPay, o maior portfólio de pagamentos digitais do país, abriu cerca de 500.000 contas mensalmente. No final de 2019, havia 13,4 milhões. A partir da segunda quinzena de março, o fechamento de milhares de estabelecimentos em todo o país aumentou essa taxa seis vezes, disse o presidente da PicPay, Gueitiro Genso.

“O isolamento social acelerou a tendência de digitalização”, disse o executivo, explicando que pequenas empresas, como bares e restaurantes, um dos segmentos mais diretamente afetados pela política de distanciamento social, começaram a recorrer mais aos pagamentos digitais. .

Além disso, ele explicou, governos e comunidades regionais também começaram a usar o aplicativo para pagar benefícios sociais, enquanto marcas de serviços digitais que ganharam impulso com a distância social, como Netflix, streaming de vídeo e iFood, para entrega de alimentos, também começou a aceitar o PicPay como forma de pagamento.

Os comentários ilustram como as mudanças resultantes do Covid-19 afetaram diferentes participantes no movimentado mercado de pagamentos eletrônicos do país de maneira diferente.

Na semana passada, o Mercado Libre, que tem seu braço de pagamento, o Mercado Pago, reafirmou seu plano de investir R $ 4 bilhões no país em 2020, mesmo com a recessão esperada causada pela crise, devido ao aumento da demanda por cobranças. para entregas de produtos. Uma aceleração na estrutura logística.

Por outro lado, a empresa de máquinas de pagamento Stone & Co anunciou na terça-feira um corte de 20% na força de trabalho, devido ao efeito da crise nas pequenas e médias empresas, nas quais é especializada. A empresa também disse que vai acelerar o investimento sem serviços financeiros e ferramentas de vendas on-line para “ir além da máquina”.

E, como o Mercado Livre, o PicPay também está acelerando as contratações. Atualmente, existem 1.400 funcionários, em comparação com 1.200 no final de 2019.

“A previsão é chegar a 2.000 funcionários até o final do ano”, afirmou Genso.

Criada em Vitória (ES) há sete anos como carteira digital, a PicPay foi comprada pela J&F Banco Original, também proprietária da JBS, em 2015. Com a chegada de Genso, veterano do setor financeiro, há quase um ano, O negócio foi transformado em um mercado financeiro, que inclui investimentos, crédito, seguros e consultoria financeira.

Para o executivo, o cenário atual pode antecipar uma consolidação no setor de pagamentos, pois são demonstrados poder de investimento, tamanho da base de clientes e capacidade de operar financeiramente em azul, o que, segundo ele, é o caso do PicPay . decisivo para permanecer no mercado.

“Haverá cerca de 5 ou 6 ‘jogadores’ que podem oferecer valor aos clientes”, disse Genso. Mesmo com a crise, ele reafirmou a meta do PicPay de atingir um volume de transações processadas de mais de 31 bilhões de reais em 2020, valor aproximadamente seis vezes maior que no ano passado.

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