HONG KONG, 25 Mai (Reuters) – A plataforma de mídia social TikTok disse nesta quinta-feira que está nos estágios iniciais de exploração de um chatbot chamado “Tako”, que pode conversar com usuários por meio de vídeos curtos e ajudá-los a descobrir conteúdo, e está testando com usuários selecionados nas Filipinas.
A OpenAI, apoiada pela Microsoft Corp (MSFT.O), lançou no ano passado o chatbot ChatGPT, que oferece sem dúvida a interação mais natural até hoje. Isso desencadeou uma corrida para desenvolver recursos baseados na revolucionária inteligência artificial generativa (IA), incluindo o rival do TikTok, Snap Inc (SNAP.N), cujo “My AI” é alimentado pela tecnologia ChatGPT.
O TikTok disse que o Tako foi projetado para ajudar os usuários a descobrir “conteúdo divertido e inspirador” no aplicativo.
Na quinta-feira, uma empresa de inteligência de aplicativos com sede em Israel, Watchful Technologies, disse ter encontrado Tako em algumas versões do aplicativo TikTok em dispositivos móveis da Apple Inc (AAPL.O).
Capturas de tela e vídeos compartilhados por Watchful com a Reuters mostraram que o chatbot se destaca na interface do TikTok como um ícone em forma de fantasma, no qual os usuários podem tocar enquanto assistem a vídeos para ter conversas baseadas em texto e obter ajuda para encontrá-los.
Em abril, a mídia dos EUA informou que o TikTok estava experimentando uma ferramenta generativa de IA para permitir que os usuários criassem avatares. A ByteDance, controladora com sede na China, está trabalhando em um grande modelo de IA, informou a mídia chinesa, mas atualmente não oferece recursos de chatbot de IA em seu equivalente chinês no TikTok, Douyin.
A divulgação apresentada ao Escritório de Marcas e Patentes dos EUA no mês passado mostrou que a TikTok havia registrado um pedido de marca registrada para “TikTok Tako” em categorias que incluem “software de computador para a produção artificial de fala e texto humanos”.
Quando perguntado sobre Tako, um porta-voz do TikTok disse que a plataforma de mídia social estava sempre explorando novas tecnologias.
“Em mercados selecionados, estamos testando novas maneiras de potencializar a pesquisa e a descoberta no TikTok e esperamos aprender com nossa comunidade enquanto continuamos a criar um lugar seguro que diverte, inspira criatividade e impulsiona a cultura”, disse o porta-voz. . .
A empresa não informou por que as Filipinas foram selecionadas.
RECOMENDAÇÕES DE VÍDEO
O pesquisador vigilante Daniel Buchuk disse que sua equipe começou a encontrar referências a Tako em algumas versões do aplicativo TikTok no início deste mês, incluindo uma versão de teste em um dispositivo iOS nos Estados Unidos.
Watchful usa visão de máquina e análise de dados para identificar e emular alterações de aplicativos. Ele monitora dispositivos em diferentes países, mas não conseguiu estabelecer em quais mercados o TikTok estava testando.
Ao contrário do ChatGPT, que se posiciona como um chatbot para todos os fins, o Tako se parece mais com um assistente de navegação focado em incentivar os usuários a assistir a mais vídeos, disse Buchuk.
“Então, se você perguntar ‘Quando foi a coroação do rei Charles?’ Tako lhe dará a resposta, mas você também verá vídeos relevantes do TikTok”, disse ele.
Outra demonstração do Watchful mostrou que, quando um usuário faz uma pergunta a Tako, como “Como podemos ensinar as crianças a se respeitarem?”, o chatbot responde resumindo os conselhos dos usuários do TikTok e recomendando vídeos relacionados.
O TikTok criou um aviso dizendo que Tako é um chatbot experimental e que as respostas podem ser imprecisas. Ele disse que revisará as conversas com Tako por motivos de segurança e alertou os usuários para não compartilharem informações privadas com ele.
Reportagem de Josh Ye em Hong Kong e Yana Gaur em Bangalore; Editado por Brenda Goh, Christopher Cushing e Nick Macfie
Nossos padrões: Os Princípios de Confiança da Thomson Reuters.