O Google testará um novo recurso no Brasil: “Chamadas verificadas”, que informarão o motivo de ligar para uma empresa antes de ser atendida. O recurso, por enquanto apenas para telefones Android, ajudará a rejeitar chamadas inconvenientes de telemarketing, além de evitar golpes e fraudes.
O Brasil será o primeiro país a receber o projeto piloto, segundo o Google divulgado no site norte-americano The Verge. O escritório da empresa no Brasil confirmou a Inclinação que o serviço está na fase de implementação, sem revelar as datas de lançamento.
“Estamos testando um recurso do aplicativo Android Phone, que verifica ligações comerciais. Ajuda as pessoas a entender a identidade real das empresas para as quais estão ligando. Quando uma ligação é verificada, você verá o motivo da ligação como parte da identificação. do interlocutor “, diz a nota.
As chamadas consideradas confiáveis receberão uma “medalha” verificada (como em algumas contas do Instagram) e exibirão o nome e o logotipo da empresa que chama. Isso não significa que aqueles sem a medalha sejam necessariamente spam: a função depende se as empresas foram registradas e aprovadas pelo Google e enviaram os motivos do contato.
O serviço funciona apenas no aplicativo Google Phone (Phone), ou seja, não é compatível com aplicativos de propriedade da empresa, como a Samsung. As chamadas verificadas aparecerão apenas em telefones Android puros como Motorola e Xiaomi.
A função será ativada por padrão. Basta adicionar seu número de telefone à sua conta do Google. Para desativá-lo, digite o aplicativo Telefone, toque em Mais e configurações, toque em ID e chamador de spam (ou em Filtro de spam e chamadas) e desative a opção.
Como funciona?
- Antes de ligar para você, a empresa envia para um servidor do Google, dedicado às chamadas verificadas: seu número de telefone; o seu número de telefone; o motivo do contato (por exemplo: “agende a instalação da Internet” ou “entrega de comida”).
- O Google envia essas informações para o aplicativo de telefone no seu dispositivo.
- Quando a empresa liga para você, seu telefone compara as informações da ligação com o que o Google recebeu. Se os dados corresponderem, é uma chamada verificada.
- Ao visualizar a medalha, o nome da empresa e o motivo da chamada, você pode decidir se a atende ou rejeita.
