Até a pandemia de coronavírus começar, você mal sabia o que era o Zoom. Porém, com a quarentena, a plataforma de videoconferência explodiu nos usuários e revelou problemas de segurança. Agora, a empresa atraiu a atenção de um grande rival: o Google, que lançou nesta quarta-feira (29) o Meet, sua ferramenta paga para chamadas de voz e vídeo, gratuitamente. Como o lançamento deve ser gradual, não se assuste se você não puder acessar a ferramenta imediatamente.

Criado em 2011 por um imigrante chinês, o Zoom foi um dos maiores beneficiários do isolamento social. Com tantas pessoas em casa, a plataforma foi adotada para trabalho remoto, educação a distância e até aniversários online. Ele saltou de 10 milhões de usuários em dezembro de 2019 para 300 milhões em abril deste ano.

O Google não é novato, mas surfou essa onda com mais timidez. Lançou o Hangouts em 2010 e o Meet em 2018. Essa plataforma mais recente, mesmo que limitada ao pagamento, ganhou 3 milhões de novos usuários por dia nessa pandemia.

Apesar de não dizer isso com todas as palavras, o Google quer mudar isso. “Acho que não pensamos muito em derrotar [o Zoom]mas pensamos no valor que estamos agregando aos usuários “, disse Smita Hashim, diretora de produtos da Meet, em entrevista ao Inclinação.

“Continuaremos vendo os usuários fazerem sua escolha, seja através do Zoom, Meet, [Microsoft] Computadores, Facebook Messenger ou WhatsApp. Mas, do nosso ponto de vista, queríamos garantir que acelerássemos e expandíssemos o alcance do nosso mais novo produto a uma taxa rápida para todos os usuários “, explica Hashim.

Até agora, o Meet era um dos produtos incluídos no G Suite, o pacote de produtividade do Google. Os preços variam de R $ 24,3 (plano básico) a R $ 112 (plano de negócios). Os benefícios do assinante incluem acesso a uma conta comercial do Gmail e maior capacidade de armazenamento. Os assinantes que não são do G Suite podem até participar de reuniões realizadas pelo Meet, mas não iniciar uma.

Com a alteração, qualquer usuário poderá iniciar a videoconferência por meio do Meet, mesmo que não tenha uma Conta do Google. As reuniões podem acomodar até 100 pessoas, o mesmo valor da versão gratuita do Zoom, que permite até 500 no plano pago.

As reuniões geralmente duram uma hora. Mas no período em que a promoção entra em vigor, elas podem durar até 24 horas. No Zoom, esse limite é de 40 minutos na versão gratuita.

O Meet também possui outros recursos, como o ajuste automático da luz em videoconferência e o cancelamento de ruído para evitar que o ruído feche as portas ou latidos de cães. Essas ferramentas foram adicionadas na semana passada, em preparação para abrir a plataforma para um público mais amplo.

Com esses novos recursos, a capacidade de visualizar vídeos de participantes em uma grade com até 16 telas também foi adicionada, um recurso ao qual os usuários do Zoom estão acostumados.

Segurança

Para Hashim, uma das grandes vantagens do Meet é a segurança. É o moderador que controla a entrada para a reunião de participantes anteriormente não convidados. Além disso, as conversas são criptografadas à medida que ocorrem e se são gravadas e salvas no Drive.

Este é um assunto delicado para o Zoom. A empresa transmitiu dados para o Facebook e possuía modelos de controle frágeis para as pessoas participarem de videoconferências. Todas essas lacunas foram corrigidas, mas geraram uma aura de desconfiança na plataforma.

O Meet pode ser usado gratuitamente até 30 de setembro. Segundo Hashim, o prazo foi estabelecido nesta data porque é quando a quarentena deve terminar em alguns países. Isso pode mudar à medida que os governos expandem o isolamento social.