Atualização em 23 de fevereiro: Incluímos um vídeo do problema de exibição em ação abaixo e uma resposta de um representante da Samsung.
Faltam apenas alguns dias galáxia s22 lançamentos, mas infelizmente alguns modelos do Galaxy S22 Ultra você pode estar enviando com uma tela desonesta.
Reclamações no Reddit a partir de 9to5Google mostra que os usuários que compraram seus Galaxy S22 Ultras com um chip Exynos 2200 inicial estão experimentando bandas trêmulas do que parece ser estática de TV em toda a largura da tela ao assistir a vídeos ou jogar.
Um usuário azarado até descobriu que o problema estava ocorrendo na tela sempre ativa e na tela de bloqueio do S22 Ultra. Ignore o efeito de cintilação, pois aparentemente é causado pela câmera com a qual eles estavam gravando.
Se você possui um Exynos #GalaxyS22Ultra, verifique se o seu dispositivo também é afetado por esse bug. (Observe as falhas/artefatos gráficos no relógio da tela de bloqueio.) Parece ser um problema generalizado agora. Reproduza os passos nos comentários. pic.twitter.com/gjznCHTTX222 de fevereiro de 2022
Todos os usuários que encontraram esse problema tiveram seus monitores S22 Ultra com resolução de 1440p (QHD) com o perfil de cores naturais da Samsung. Alterar qualquer um deles parece evitar o problema, mas se você preferir uma cor natural a uma vívida ou quiser usar toda a capacidade da resolução de tela do S22 Ultra, é decepcionante que eles pareçam exigir alterações apenas para usar o telefone corretamente .
Observe que esse problema de exibição parece afetar apenas os telefones Galaxy S22 Ultra com o Exynos 2200 chip, não o Snapdragon 8 geração 1 versão que os compradores americanos e chineses obtêm. Isso está causando preocupação de que o problema seja baseado em hardware, pois um problema de software teoricamente afetaria as duas versões do telefone, embora, sem mais investigações, seja difícil confirmar.
Samsung responde
A Samsung não fez uma declaração em si, mas um moderador no fórum da sua comunidaderespondendo a um longo tópico sobre esses problemas de exibição, ele deu a seguinte resposta, aparentemente da Samsung:
“Estamos cientes de que um número limitado de dispositivos Galaxy S22 Ultra apresenta uma linha pixelada na tela quando o cliente reproduz o YouTube ou desbloqueia o dispositivo com impressões digitais.
Esse problema pode ocorrer em casos raros quando o usuário define a resolução do dispositivo para WQHD e o modo de exibição para o modo Natural.
Já trabalhamos para desenvolver um patch no Galaxy S22 Ultra e em breve lançaremos atualizações de software para corrigir o problema.
Até lá, recomendamos que você altere o modo de exibição para Vívido ou a resolução para FHD+ no seu dispositivo.
E mantenha seus dispositivos atualizados com o software mais recente.”
Nós não experimentamos o problema acima com nossos Análise do Galaxy S22 Ultra unidade, mas é alimentado por um chip Snapdragon 8 Gen 1.
