O assistente de voz Cortana da Microsoft está claramente em declínio: o recurso ainda está disponível nas versões desktop do Windows, mas não está mais incluído em uma instalação padrão do Windows 11, e o aplicativo móvel foi descontinuado em março.

Mas o futuro já pareceu brilhante para o assistente virtual do chipper, de acordo com o ex-gerente de produto da Microsoft, Sandeep Paruchuri em uma entrevista com o boletim informativo Big Bets. Paruchuri fala extensivamente sobre o desenvolvimento da Cortana como integrado para Windows Phone 8.1 desde o seu início como um projeto emocionante com uma pequena equipe.

O recurso Cortana foi oficialmente denominado “Cortana” depois que o codinome vazou durante o desenvolvimento; Outra sugestão inicial foi “Alyx”, e o então CEO Steve Ballmer tentou chamá-la de “Bingo” como um “presente de despedida” antes de entregar as rédeas ao atual CEO Satya Nadella. (Ballmer tinha um “gosto ruim para o produto”, disse Paruchuri, no que nós, no ramo de tecnologia, chamamos de “um eufemismo”.) Os desenvolvedores da Cortana se inspiraram no Siri, mas queriam que seu assistente de voz fosse mais proativo e fizesse sugestões com base no contexto e nos dados do usuário. em vez de simplesmente responder a uma entrada direta. A equipe também queria que a Cortana tivesse mais personalidade do que a Siri ou o Google Now, que contou com a ajuda da Cortana. aura ator de voz, Jen Taylor.

Em última análise, Paruchuri culpa a perda de foco e a “diluição” pelo declínio de Cortana. “Tudo que estava certo sobre o primeiro lançamento deu errado para o segundo lançamento”, disse ele, enquanto os gerentes de produto da Microsoft tentavam trazer suas ideias para a Cortana, e ela foi adaptada para plataformas (como PC e Xbox) onde é proativa. recursos contextuais faziam menos sentido. A Microsoft acabou usando a marca registrada “Cortana” para uma gama tão ampla de tecnologias diferentes que “o nome deixou de ter qualquer significado”.

A entrevista também é interessante como um instantâneo de um período crucial no desenvolvimento do Windows Phone. A Microsoft estava presa na transição de seu ainda novo sistema operacional Windows Phone do Baseado em Windows CE versão 7 ao Versão 8 baseada no Windows NT. Esta foi uma grande mudança a ser feita, mas envolveu quase dois anos de tempo de desenvolvimento trabalhando nas bases do sistema operacional em um momento em que iOS e Android ainda estavam se desenvolvendo rapidamente e adicionando novos recursos grandes e chamativos ano após ano. . A Cortana também foi afetada pela estratégia de produtos em constante mudança da Microsoft, que, de acordo com Sandeep, “mudou-se da abordagem original de alto nível dos EUA para uma abordagem de mercados emergentes” quando o recurso Cortana exclusivo dos EUA estava se preparando para seu lançamento.