O robô criado pela Organização Mundial da Saúde (OMS) para dar instruções confiáveis sobre o novo coronavírus pelo WhatsApp começou a falar português a partir desta segunda-feira (6).
Até agora, todas as diretrizes que eu fornecia estavam em outros idiomas, como árabe, inglês, francês, italiano e espanhol. O braço de saúde das Nações Unidas (ONU) concentrou esforços e informações em todo o mundo sobre a pandemia da covid-19.
O robô da OMS no WhatsApp que dá conselhos sobre o coronavírus começa a falar português
Imagem: Reprodução
Veja abaixo como conversar com o bot da OMS:
- Adicione o número +41 22501-7735. Este é o número da conta comercial da OMS. Depois disso, basta enviar um “olá” para o perfil;
- Se isso não funcionar, clique no link. https://wa.me/41225017735?text=oi. Ele o direcionará para uma página que pergunta se você deseja abrir o conteúdo no WhatsApp. Pressione “abrir”. Ok, agora apenas diga olá.
Feito isso, o robô apresentará um menu de opções:
- Números atualizados
- Proteja-se
- Perguntas e respostas
- Feito ou falso?
- Diretrizes de viagem
- As notícias
- Compartilhar
- Doe agora
- Mudanças de idioma
Para receber o conteúdo de qualquer um desses elementos, basta enviar uma mensagem com o número correspondente. Ao enviar “4”, você aprende, por exemplo, que o coronavírus não é transmitido por picadas de mosquito, e tomar banho quente é um método eficaz de prevenção.
A iniciativa é uma parceria entre a agência e o aplicativo de mensagens.
“O WhatsApp tem se preocupado em ajudar as autoridades de saúde a trazer determinadas informações aos cidadãos no momento”, diz Dario Durigan, diretor de políticas de mensagens privadas no Facebook, proprietário do WhatsApp.
A OMS escolheu o WhatsApp devido à popularidade da plataforma. “Este serviço de mensagens fácil de usar tem potencial para atingir 2 bilhões de pessoas e permite à OMS levar informações diretamente para as pessoas necessitadas”, diz a organização.
Embora pareça uma operação simples, Durigan explica que a inclusão do português na lista de idiomas falados pelo bot da OMS exigiu muito trabalho de engenharia do WhatsApp.
“Parece simples ter apenas um canal no WhatsApp, mas é algo que, para ter um uso massivo, com milhões de pessoas usando, você precisa ter um trabalho muito grande de engenharia e coordenação. É algo superfuncional.”
O esforço valeu a pena. Se até agora, o robô da OMS respondeu apenas “olá”, “olá”, “saudação” ou “tchau”, agora também fala com você se receber um “olá”.
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