Diante da crise da pandemia de coronavírus, que causou o caos no setor aéreo, muitos enfrentam dificuldades em retornar ao Brasil. Diante do cenário, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) está se movendo para ajudar esses brasileiros a voltarem para suas casas.
A Anac disponibiliza o formulário on-line neste domingo (22) para receber informações de brasileiros que compraram passagens aéreas e não podem retornar ao país.
“Com as informações coletadas pela Anac, as autoridades brasileiras continuarão os esforços para ajudar os brasileiros que cancelaram seus vôos em países restritos a viagens aéreas se tornarem possíveis”, disse a agência em nota.
Para se registrar, o passageiro deve acessar o endereço: http://www.anac.gov.br/brasileironoexterior.
O governo aconselha brasileiros a voltar do México imediatamente
O Ministério das Relações Exteriores emitiu um comunicado no sábado 21, aconselhando turistas brasileiros no México a antecipar vôos de volta ao Brasil o mais rápido possível. Devido à pandemia da covid-19, haverá restrições no espaço aéreo do Panamá e o cancelamento de voos pela Copa Airlines, uma das principais empresas que operam o setor.
Segundo o comunicado do Itamaraty, o espaço aéreo do Panamá fechará às 23h59 do domingo, conforme decidido pelo governo daquele país. A medida impedirá a realização de alguns vôos planejados.
O Itamaraty relata que brasileiros no México entram em contato com as companhias aéreas imediatamente. Em caso de dificuldades, eles devem ativar os turnos das representações do Ministério. Os telefones disponíveis são +52 1 55 3455 3991 e +55 61 98260-0610.
Um diplomata da embaixada brasileira no México foi enviado a Cancun para ajudar os brasileiros a lidar com empresas de transporte aéreo. Os turistas que estão naquele lugar conseguiram antecipar voos.
Além disso, como o Itamaraty apontou na declaração, as autoridades brasileiras estão em contato permanente com Copa, Latam, Aeroméxico, Gol e Avianca “para que as empresas possam oferecer alternativas de retorno aos brasileiros que tiveram seu voo cancelado”.
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